이용약관

제1조 (목적)

본 약관은 주식회사 게타(이하 “회사”)가 온라인 웹사이트 및 모바일 애플리케이션(통칭 “플랫폼”)을 통해 제공하는 AI 기반 동화 생성·놀이학습 콘텐츠·열람 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리·의무 및 책임 등 기본 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

1. 회원: 본 약관에 동의하고 플랫폼에 가입하여 서비스를 이용하는 자
2. 콘텐츠: AI·데이터 분석 기술로 생성·게시되는 동화·삽화·음성 등 모든 디지털 창작물
3. 씨앗(Seed): “씨앗(영문명 'Seed')”이라 함은 본 서비스의 이용량을 측정하거나 결제에 사용할 수 있도록 회사가 계정에 기록·부여하는 전자적 사용권 단위를 말하며, 유상 씨앗과 무상 씨앗으로 구분됩니다.
   1. 유상 씨앗: 회원이 회사가 정한 결제수단(신용카드, 간편결제, 휴대폰 결제 등)을 통해 금전으로 구매한 씨앗으로, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령이 정한 청약철회·환불 규정을 따릅니다.
   2. 무상 씨앗: 이벤트, 프로모션, 보상, 시험 운영 등의 방법으로 회사가 무상으로 지급하는 씨앗으로, 현금 환급 또는 청약철회 대상에 포함되지 않습니다.
   3. 씨앗은 회원 개인의 계정에 귀속되며, 타인에게 양도·대여·매매 또는 담보로 제공할 수 없습니다.
   4. 회사는 시장 상황, 결제 수수료 변동 등 합리적인 사유에 따라 씨앗의 판매가 또는 지급 조건을 변경할 수 있으며, 변경된 내용은 공지 후 적용됩니다.
4. 운영정책: 서비스 운영에 관한 세부 규정을 말하며, 공지·FAQ 등에 별도 게시됩니다.
5. 그 외: 본 조 및 관련 법령·운영정책에 정의되지 않은 용어는 관례에 따릅니다.

제3조 (사업자 정보)

제4조 (약관의 게시·변경)

1. 회사는 본 약관을 플랫폼 초기화면 또는 연결화면에 게시합니다.
2. 회사는 관계 법령을 위배하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있으며, 시행 7일 전(회원에게 불리한 중대한 변경은 30일 전) 플랫폼 공지 및 전자우편 등으로 통지합니다.
3. 회원이 변경 약관 적용일까지 명시적으로 거부 의사를 표명하지 않으면 동의한 것으로 간주합니다.
4. 회원이 개정 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제5조 (회원가입 및 미성년자 보호)

1. 회원가입은 회사가 정한 절차에 따른 신청과 본 약관 동의로 성립합니다.
2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 경우 가입을 거절·취소할 수 있습니다:
   1. 타인 정보 도용·허위 사실 기재 2) 만 14세 미만 아동의 법정대리인 미동의 신청 3) 기타 서비스 운영에 중대한 지장 우려
3. 만 19세 미만 회원이 유료 기능 도입 전이라도 반드시 법정대리인 동의를 받아야 하며, 추후 유료화 시 결제·환불 등 청약철회 절차를 별도로 안내합니다.

제6조 (서비스 내용)

1. 회사가 제공하는 주요 서비스
   1. AI 동화·삽화·음성 등 디지털 콘텐츠 생성
   2. 생성된 콘텐츠 열람·저장·재생
   3. 무상 씨앗 지급·사용 관리
2. 서비스의 구체적 기능·제한·업데이트는 운영정책에 따릅니다.

제7조 (씨앗 지급 및 사용)

1. 지급 방식
   1. 회사는 이벤트, 프로모션, 시험 운영 등 필요에 따라 무상 씨앗을 회원에게 부여할 수 있습니다.
   2. 회원은 회사가 제공하는 결제수단을 통해 유상 씨앗을 구매할 수 있으며, 결제 완료 시 즉시 회원 계정에 충전됩니다.
2. 사용 단위
   1. 기본적으로 1씨앗은 1회 콘텐츠 이용(동화 생성)을 위한 최소 단위로 하며, 세부 사용처 및 차감 단위는 서비스별 정책에 따릅니다.
   2. 유상 씨앗과 무상 씨앗이 함께 존재할 경우, 무상 씨앗이 먼저 차감됩니다.
3. 유효기간 및 소멸
   1. 유상 씨앗의 유효기간은 구매일로부터 5년으로 하며, 이후에는 「상법」 제64조에 따라 소멸됩니다.
   2. 무상 씨앗의 유효기간은 지급 시 명시적으로 고지하며, 최소 30일 이상으로 설정됩니다.
   3. 씨앗의 소멸 7일 전 이메일·앱 알림 등으로 사전 고지하며, 고지 수단과 일시는 이용약관 내 고지 정책에 따릅니다.
   4. 회원 탈퇴, 서비스 종료 등의 사유로 유상 씨앗이 잔존할 경우, 회사는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 환불 또는 보상 절차를 진행합니다.
4. 제한사항
   1. 씨앗은 현금 등가성이 없으며 환급·매매·양도할 수 없습니다.
   2. 회사는 서비스 정책상 필요 시 씨앗 지급·소멸 기준을 변경할 수 있으며, 변경 시 제4조 절차에 따라 공지합니다.
5. 회수 및 제한 조치
   1. 회사는 부정한 방법으로 씨앗을 취득·사용한 경우, 해당 씨앗을 회수하거나 계정을 정지할 수 있습니다.
   2. 자동화된 수단, 해킹, 비인가 프로그램 등을 통한 취득은 무효이며, 회사는 관련 법령에 따라 손해배상을 청구할 수 있습니다.

제8조 (청약철회 및 환불)

1. 청약철회
   1. 이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조에 따라 상품을 공급받은 날(디지털 콘텐츠의 경우 서비스 이용이 가능해진 날)부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.
   2. 다만, 다음 각 호에 해당하는 경우 청약철회가 제한됩니다. (1) 콘텐츠의 전부 또는 일부가 이미 사용·소비된 경우 (2) 무상 씨앗으로 제공된 재화의 경우 (3) 회사의 귀책사유 없이 회원의 단순 변심에 의한 경우
   3. 디지털 콘텐츠의 특성상 이용자가 콘텐츠를 열람·생성·저장 등의 행위를 한 경우에는 청약철회가 불가능하며, 이는 「전자상거래법」 제17조 제2항 제5호에 해당합니다.
   4. '사용'이란 이용자가 최초로 생성·재생·열람·다운로드·저장 등의 행위를 수행하여 회사 서버 로그에 해당 기록이 남은 시점을 말합니다.
2. 환급 기한 및 방법
   1. 회사는 회원의 청약철회 의사를 확인한 날로부터 3영업일 이내에 환불 절차를 개시합니다.
   2. 웹사이트 또는 회사가 직접 운영하는 결제 시스템을 통해 결제한 경우, 환불은 원 결제수단을 통해 이루어짐을 원칙으로 합니다.
   3. 단, 앱 마켓(예: Google Play, App Store 등) 인앱결제를 통해 구매한 경우, 환불은 각 앱 마켓의 환불 정책에 따라 진행되며 회사는 직접 환불을 처리하지 않습니다.
   4. 이용자는 앱 마켓 고객센터를 통해 환불을 요청할 수 있으며, 회사는 해당 요청이 승인된 경우 이에 상응하는 씨앗(포인트)을 차감 처리합니다.
   5. 결제대행 수수료 또는 송금 수수료 등 불가피한 비용이 발생한 경우, 해당 금액을 공제한 후 환불할 수 있습니다.
   6. 환불 요청은 고객센터 또는 이메일(bloomingtales.customer@get-a.io)을 통해 접수할 수 있습니다.
3. 정기구독 해지
   1. 이용자는 언제든지 구독을 해지할 수 있으며, 해지 요청은 다음 결제일 최소 24시간 이전에 완료되어야 합니다.
   2. 인앱결제를 통한 정기구독의 경우, 구독 해지는 각 앱 마켓의 해지 절차(예: Google Play 구독 관리, Apple App Store 구독 관리)를 따라야 합니다.
   3. 해지 시점 이후의 이용 기간에 대해서만 환불이 가능하며, 잔여 이용 기간이 7일 이하일 경우 회사는 비례하여 환불합니다.
4. 선불형 포인트('씨앗')의 보호
   1. 회사는 「전자금융거래법」 및 「전자상거래법」에 따라 씨앗 이용자 보호를 위한 분리보관 및 소비자 권리 보장을 수행합니다.
   2. 미성년자는 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 그 계약을 취소할 수 있습니다.
5. 분쟁 해결 및 관할
   1. 본 조의 해석 및 환불 절차에 관한 분쟁이 발생한 경우, 관련 법령 및 약관에 따릅니다.
   2. 관할 법원은 회사 본점 소재지를 관할하는 법원으로 하되, 소비자는 자신의 주소지 관할 법원에 제소할 수 있습니다.
   3. 이용자는 콘텐츠분쟁조정위원회(1588-2594) 또는 한국소비자원(1372)에 분쟁조정을 신청할 수 있습니다.

제9조 (지식재산권 및 AI 산출물 책임)

1. 플랫폼 및 콘텐츠에 관한 저작권·지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 회사는 회원에게 비독점적·개인적 이용권을 부여하며, 회원은 무단 복제·재배포·판매·2차적 저작물 작성 등으로 이용할 수 없습니다.
3. 회사는 합리적 필터링·모니터링 의무를 이행하되, 회원 입력(프롬프트)으로 발생한 제3자 권리 침해 책임은 해당 회원에게 있습니다.
4. Notice & Takedown: 권리 침해 신고가 접수되면 회사는 48시간 내 임시 차단 후 사실관계를 확인하고 30일 내 최종 결과를 통보하며 적법 조치를 취합니다.

제10조 (회원 입력 데이터의 사용허락)

1. 회원은 서비스 이용 과정에서 입력·업로드한 텍스트, 이미지, 음성 등 정보(이하 “입력데이터”)에 대하여 회사가 다음 각 호의 범위 내에서 무상·비독점적으로 이용할 수 있는 권리를 허여합니다.
   1. AI 모델의 학습·검증·서비스 기능 개선을 위한 가공·분석
   2. 통계 작성, 연구‧개발 목적의 비식별 정보 생성 및 활용
   3. 위 목적 달성을 위해 필요한 범위에서의 복제·변경·저장·2차적 저작물 작성
2. 회사는 개인정보가 포함된 입력데이터를 활용할 때 「개인정보 보호법」 및 개인정보처리방침에 따라 회원의 사전 동의를 받거나, 식별 불가능한 형태로 가명·익명처리하여 이용합니다.
3. 회원은 서비스 설정·고객센터를 통해 입력데이터의 학습 활용을 언제든지 거부(옵트-아웃)할 수 있으며, 회사는 거부 의사를 확인한 날부터 신규 데이터에 대해 학습을 중단합니다. 단, 이미 학습된 모델 파라미터에는 소급 적용되지 않습니다.

제11조 (회원의 의무)

1. 회원은 관계 법령·본 약관·운영정책을 준수해야 합니다.
2. 회원은 다음 행위를 하여서는 안 됩니다.
   1. 계정·씨앗 매매·양도
   2. 서비스 시스템 해킹·자동화 프로그램 사용
   3. 불법·청소년 유해·타인 권리 침해 콘텐츠 생성·배포
   4. 기타 서비스 운영을 현저히 방해하는 행위

제12조 (불법·유해 콘텐츠 생성 제한)

1. 회원은 서비스 이용 과정에서 다음 각 호의 불법·유해 정보를 입력하거나 생성·저장하여서는 안 됩니다.
   1. 아동‧청소년 성착취물 및 음란물
   2. 타인의 불법 촬영물·리벤지 포르노 등 「특정범죄 가중처벌법」 및 「청소년보호법」이 금지하는 정보
   3. 극단적 자해‧타살 유도, 테러·폭력·마약 조장 정보
   4. 명예훼손, 차별·혐오 표현, 개인정보 유출 등 다른 이용자의 권리를 침해하는 내용
   5. 기타 관계 법령에서 제작·소지를 금지하거나 회사가 운영정책으로 정한 정보
2. 위 각 호에 해당하는 콘텐츠가 회원 본인만 열람하는 형태라 하더라도, 관련 법령(예: 아동·청소년 성착취물 소지 금지)을 위반한 경우 법적 책임은 전적으로 해당 회원에게 귀속됩니다.
3. 회사는 (1) AI 모델 안전모드 (2) 금지 키워드 사전 필터 (3) 사후 모니터링을 통해 위반 콘텐츠 생성을 자동 차단하거나 암호화 영역에 임시 격리할 수 있으며, 필요 시 「정보통신망법」·「아동ㆍ청소년의 성보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 관계 기관에 신고하거나 수사 협조를 할 수 있습니다.
4. 위반 사실이 확인되면 회사는 (1) 해당 콘텐츠 즉시 삭제, (2) 계정 이용제한 또는 해지 조치를 취하고, 조치일로부터 30일 이내 결과를 회원에게 통보합니다. 회원은 통보일로부터 7일 이내 서면·전자우편으로 이의를 제기할 수 있습니다.
5. 회사는 불법·유해 콘텐츠 판별을 위해 불가피하게 수집·분석한 로그·메타데이터를「개인정보 보호법」 및 개인정보처리방침에 따라 가명·암호화 방식으로 저장하며, 보존 기간(최대 3년) 경과 시 즉시 파기합니다.

제13조 (서비스 이용제한·계약해지)

1. 회원이 제9조를 위반하면 회사는 경고 → 7일 정지 → 30일 정지 → 영구정지 단계로 이용을 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 제한 사유·내용·이의신청 방법(7일 이내)을 통지하며, 정당한 사유가 인정되면 즉시 해제합니다.
3. 회원이 탈퇴를 요청하면 회사는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 개인정보 데이터를 삭제하거나 일정 기간 후 파기합니다. 회원이 생성한 콘텐츠·입력 데이터는 일정 기간 후 가명처리 합니다.

제14조 (개인정보 보호 및 국외 이전)

1. 회사는 「개인정보 보호법」을 준수하며, 개인정보처리방침에 수집·이용·보유기간·파기 절차를 명시합니다.
2. AI API 호출 등으로 개인정보 국외 이전이 필요한 경우, 이전 국가·수탁사·목적·보유기간·보호조치를 사전 고지하고 별도 동의를 받습니다.

제15조 (서비스 변경·중단)

1. 회사는 운영·기술상 필요에 따라 서비스를 변경할 수 있으며, 중대한 변경은 30일 전 공지합니다.
2. 불가항력으로 서비스가 일시 중단될 경우 지체 없이 사실을 알리고 복구에 최선을 다합니다.
3. 서비스가 영구 중단되는 경우 30일 전 공지하고, 회원이 보유한 콘텐츠·데이터 다운로드 기회를 제공합니다.

제16조 (책임 제한)

1. 회사는 천재지변·전쟁·통신 장애 등 불가항력 사유 또는 회원의 귀책사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 회사의 고의·중과실이 인정되는 경우에 한해 통상손해 범위 내에서 책임을 부담합니다.
3. AI 특성상 결과의 정확성·완전성·적합성을 보장하지 않으며, 참고용임

제17조 (분쟁 해결)

1. 회사와 회원은 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생할 경우 성실히 협의하여 해결합니다.
2. 협의가 이루어지지 않으면 회원은 콘텐츠분쟁조정위원회, 전자거래분쟁조정위원회 등 관계 기관에 분쟁 조정을 신청할 수 있습니다.

제18조 (준거법 및 관할)

1. 본 약관은 대한민국법을 준거법으로 합니다.
2. 회사와 회원 간 소송은 수원지방법원 성남지원을 전속 관할로 하되, 개인 소비자는 민사소송법상 주소지 관할 법원을 선택할 수 있습니다.

제19조 (약관 해석 순서)

본 약관과 번역본 간 해석 충돌 시 **한글 약관**이 우선합니다.