利用規約
サービス利用規約
(施行日: 2025年11月11日)
第1条 (目的)
本規約は、株式会社ゲタ (以下「当社」) がオンラインウェブサイトおよびモバイルアプリケーション (以下「プラットフォーム」) を通じて提供するAIベースの童話生成・遊び学習コンテンツ・閲覧サービス (以下「本サービス」) の利用に関し、当社と会員の権利・義務および責任等の基本事項を定めることを目的とします。
第2条 (定義)
- 会員:本規約に同意し、プラットフォームに登録してサービスを利用する者。
- コンテンツ:AI・データ分析技術によって生成または掲載される童話、イラスト、音声など、すべてのデジタル作品を指します。
- シード(Seed):「シード(英語名 'Seed')」とは、サービス利用量の計測や決済に使用できるよう、会社がアカウントに記録・付与する電子的使用権単位をいいます。有償シードと無償シードに区分されます。
- 有償シード:会員が会社指定の決済手段(クレジットカード、簡単決済、携帯決済など)を通じて金銭で購入したシードであり、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」など関連法令で定められた申込撤回・返金規定に従います。
- 無償シード:イベント、プロモーション、報酬、試験運用などにより会社が無償で付与するシードであり、現金での払い戻しや申込撤回の対象にはなりません。
- シードは会員本人のアカウントに帰属し、他人への譲渡・貸与・販売または担保提供はできません。
- 会社は、市場状況や決済手数料の変動など合理的な理由により、シードの販売価格または付与条件を変更することがあり、変更内容は告知後に適用されます。
- 運営ポリシー:サービス運営に関する詳細な規定を指し、お知らせやFAQなどで別途掲示されます。
- その他:本条および関連法令・運営ポリシーで定義されていない用語は、慣例に従います。
第3条 (事業者情報)
項目 | 内容 |
|---|---|
| 商号 | 株式会社ゲタ |
| 代表者 | 박성묵 |
| 住所 | 京畿道城南市盆唐区城南大路43番街10、3階309号 (九美洞、ハナEZタワー) |
| 代表電話 | 010-8920-3726 |
| 電子メール | get-a@get-a.io |
| 事業者登録番号 | 732-81-02860 |
| 個人情報保護責任者 | 朴 成默 / sungmook.park@get-a.io / 010-8920-3726 |
第4条 (規約の掲示・変更)
- 当社は本規約をプラットフォームの初期画面またはリンク画面に掲示します。
- 当社は関係法令に違反しない範囲で規約を改定でき、施行7日前 (会員に不利な重大変更は30日前) にプラットフォーム上の告知および電子メール等で通知します。
- 会員が変更規約の適用日までに明示的に拒否の意思を表示しない場合、同意したものとみなします。
- 会員が改定規約に同意しない場合、本サービスの利用を中止し、退会できます。
第5条 (会員登録および未成年者保護)
- 会員登録は当社所定の手続きによる申請と本規約への同意により成立します。
- 当社は以下のいずれかに該当する場合、登録を拒否・取消できます:
- 他人の情報を無断で使用・虚偽の事実を記載した場合
- 14歳未満児童の法定代理人の同意がない申請
- その他サービス運営に重大な支障を及ぼすおそれがある場合
- 19歳未満の会員は有料機能導入前であっても必ず法定代理人の同意を得るものとし、将来有料化時の決済・返金等の手続きは別途案内します。
第6条 (サービス内容)
- 当社が提供する主なサービス
- AIによる童話・イラスト・音声などのデジタルコンテンツ生成
- 生成コンテンツの閲覧・保存・再生
- 無償シードの付与・使用管理
- サービスの具体的機能・制限・更新は運営ポリシーに従います。
第7条 (シードの付与および利用)
- 付与方法
- 当社は、イベント、プロモーション、テスト運用などの必要に応じて、会員に無償シードを付与することがあります。
- 会員は、当社が提供する決済手段を通じて有償シードを購入でき、決済完了後すぐに会員アカウントへチャージされます。
- 利用単位
- 基本的に、1シードは1回のコンテンツ利用(物語生成)に必要な最小単位とし、詳細な利用内容および消費単位はサービスごとのポリシーに従います。
- 有償シードと無償シードが併存する場合は、無償シードから優先的に消費されます。
- 有効期間および失効
- 有償シードの有効期間は購入日から5年間とし、その後は「商法」第64条に基づき失効します。
- 無償シードの有効期間は付与時に明示的に通知され、30日以上に設定されます。
- シードの失効7日前にメールまたはアプリ通知などで事前にお知らせします。通知方法と日時は利用規約の告知ポリシーに従います。
- 会員退会やサービス終了などの理由で有償シードが残存している場合、当社は関連法令の範囲内で返金または補償手続きを行います。
- 制限事項
- シードは現金と同等の価値を持たず、返金・販売・譲渡することはできません。
- 当社はサービス運営上の必要に応じて、シードの付与・失効基準を変更することができ、変更時には第4条の手続きに従って告知します。
- 回収および制限措置
- 不正な方法でシードを取得または使用した場合、当社は当該シードを回収したり、アカウントを停止することができます。
- 自動化ツール、ハッキング、非公認プログラムなどを通じて取得したシードは無効とし、当社は関連法令に基づき損害賠償を請求することができます。
第8条 (申込み撤回および返金)
- 申込み撤回
- 利用者は、「電子商取引等における消費者保護に関する法律」第17条に基づき、商品を受け取った日(デジタルコンテンツの場合はサービス利用が可能になった日)から7日以内に申込み撤回を行うことができます。
- ただし、次のいずれかに該当する場合は申込み撤回が制限されます。(1) コンテンツの全部または一部がすでに使用・消費された場合 (2) 無償シードで提供された商品である場合 (3) 当社の責任によらない会員の単純な気変わりによる場合
- デジタルコンテンツの特性上、利用者がコンテンツを閲覧・生成・保存などを行った場合、申込み撤回はできません(「電子商取引法」第17条第2項第5号に該当)。
- 「使用」とは、利用者が初めて生成・再生・閲覧・ダウンロード・保存などを行い、その記録が当社サーバーログに残った時点を指します。
- 返金期限および方法
- 当社は、会員の申込み撤回の意思を確認した日から3営業日以内に返金手続きを開始します。
- 当社ウェブサイトまたは当社の決済システムを通じて決済された場合、返金は原則として元の決済手段で行われます。
- アプリマーケット(例:Google Play、App Storeなど)のアプリ内課金を通じて購入した場合、返金は各マーケットの返金ポリシーに従い、当社は直接返金を行いません。
- 利用者はアプリマーケットのカスタマーサポートを通じて返金を申請でき、承認された場合は対応するシード(ポイント)が差し引かれます。
- 決済手数料や送金手数料などやむを得ない費用が発生した場合、当該金額を差し引いたうえで返金されることがあります。
- 返金申請はカスタマーセンターまたはメール(bloomingtales.customer@get-a.io)で受け付けます。
- 定期購読の解約
- 利用者はいつでも購読を解約でき、解約申請は次回決済日の24時間前までに完了する必要があります。
- アプリ内課金による定期購読の場合、解約は各アプリマーケットの手順(例:Google Playの購読管理、Apple App Storeの購読管理)に従う必要があります。
- 解約後の未使用期間のみ返金の対象となり、残りの利用期間が7日未満の場合は日割りで返金されます。
- プリペイドポイント(「シード」)の保護
- 当社は、「電子金融取引法」および「電子商取引法」に基づき、シード利用者の保護のために分別管理および消費者権利の保証を行います。
- 未成年者が法定代理人の同意なく決済を行った場合、その契約を取り消すことができます。
- 紛争解決および管轄
- 本条の解釈および返金手続きに関する紛争が発生した場合、関連法令および当社の利用規約に従います。
- 管轄裁判所は当社本店所在地を管轄する裁判所としますが、消費者は自らの住所地の管轄裁判所に提訴することもできます。
- 利用者は、コンテンツ紛争調整委員会(1588-2594)または韓国消費者院(1372)に紛争調整を申請できます。
第9条 (知的財産権およびAI成果物の責任)
- プラットフォームおよびコンテンツに関する著作権・知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。
- 当社は会員に非独占的・個人利用目的の利用許諾を付与し、会員は無断複製・再配布・販売・二次的著作物作成等の利用を禁止します。
- 当社は合理的なフィルタリング・モニタリング義務を履行しますが、会員入力 (プロンプト) による第三者権利侵害の責任は当該会員に帰属します。
- 通知および削除手続き:権利侵害の申立てを受けた場合、当社は48時間以内に一時的にブロックし、事実関係を確認のうえ30日以内に最終結果を通知し、適法措置を講じます。
第10条 (会員入力データの使用許諾)
- 会員はサービス利用過程で入力・アップロードしたテキスト、画像、音声等情報 (以下「入力データ」) について、当社が以下の範囲内で無償かつ非独占的に利用する権利を許諾します。
- AIモデルの学習・検証・サービス機能改善のための加工・分析
- 統計作成、研究・開発目的の非識別情報生成および活用
- 上記目的達成に必要な範囲での複製・変更・保存・二次的著作物作成
- 入力データに個人情報が含まれる場合、当社は「個人情報保護法」およびプライバシーポリシーに従い、会員の事前同意を得るか、仮名化・匿名化して利用します。
- 会員は設定・カスタマーサポートを通じて入力データの学習利用をいつでも拒否 (オプトアウト) でき、当社は拒否表明日以降の新規データ利用を停止します。ただし既に学習済みのモデルパラメータには遡及適用されません。
第11条 (会員の義務)
- 会員は関係法令・本規約・運営ポリシーを遵守するものとします。
- 会員は以下の行為をしてはなりません。
- アカウント・シードの売買・譲渡
- サービスシステムのハッキング・自動化プログラムの使用
- 違法・青少年有害・第三者権利侵害コンテンツの生成・配布
- その他サービス運営を著しく阻害する行為
第12条 (違法・有害コンテンツ生成の制限)
- 会員は以下の違法・有害情報を入力・生成・保存してはなりません。
- 児童・青少年性搾取物およびわいせつ物
- 第三者の違法撮影物・リベンジポルノ等「特定犯罪加重処罰法」および「青少年保護育成条例」が禁じる情報
- 極端な自傷・他傷の誘導、テロ・暴力・薬物助長情報
- 名誉毀損、差別・ヘイトスピーチ、個人情報漏洩など他者権利侵害の内容
- その他関係法令で制作・所持が禁止される情報および当社運営ポリシーで定める情報
- 上記各号に該当するコンテンツが会員本人のみ閲覧可能であっても、関連法令 (例:児童・青少年性搾取物所持禁止) に違反した場合の法的責任は当該会員に帰属します。
- 当社は①AIモデル安全モード ②禁止キーワード事前フィルタ ③事後モニタリングにより違反コンテンツ生成を自動ブロックまたは暗号化領域への一時隔離を行い、必要に応じて「情報通信網法」・「青少年の性保護育成条例」等関係法令に基づき関係機関へ通報・捜査協力を行います。
- 違反が確認された場合、当社は①当該コンテンツの即時削除 ②アカウント利用制限または解約処置を行い、処置日から30日以内に結果を会員へ通知します。会員は通知日から7日以内に書面・電子メールで異議を申し立てることができます。
- 当社は違法・有害コンテンツ判別のため収集・分析したログ・メタデータを「個人情報保護法」およびプライバシーポリシーに従い仮名・暗号化方式で保存し、保存期間 (最大3年) 経過後に速やかに廃棄します。
第13条 (サービス利用制限・契約解除)
- 会員が第9条に違反した場合、当社は警告 → 7日間停止 → 30日間停止 → 永久停止の順で利用を制限できます。
- 当社は制限理由・内容・異議申立方法 (7日以内) を通知し、正当な理由が認められた場合は速やかに解除します。
- 会員が退会を要請した場合、当社は関連法령およびプライバシーポリシーに従い個人情報を削除または一定期間後に破棄します。会員生成コンテンツ・入力データは一定期間後に仮名化処理します。
第14条 (個人情報保護および国外移転)
- 当社は「個人情報保護法」を遵守し、プライバシーポリシーに収集・利用・保有期間・破棄手続きを明示します。
- AI API呼び出し等で個人情報の国外移転が必要な場合、移転先国・受託者・目的・保有期間・保護措置を事前に通知し、別途同意を得ます。
第15条 (サービス変更・中断)
- 当社は運営・技術上の必要に応じてサービスを変更でき、重大な変更は30日前に告知します。
- 不可抗力により一時中断が発生した場合、速やかに状況を告知し、復旧に最善を尽くします。
- サービスが永久に中断される場合、30日前に告知し、会員にコンテンツ・データのダウンロード機会を提供します。
第16条 (責任の制限)
- 当社は天災地変・戦争・通信障害等の不可抗力事由または会員の帰責事由による損害について責任を負いません。
- 当社の故意・重過失が認められる場合に限り、通常損害の範囲で責任を負担します。
- AIの特性上、結果の正確性・完全性・適合性を保証せず、参考情報として提供します。
第17条 (紛争解決)
- 当社と会員はサービス利用に関する紛争が生じた場合、誠実に協議して解決を図ります。
- 協議が整わない場合、会員はコンテンツ紛争調整委員会、電子取引紛争調整委員会等の関係機関に調整を申請できます。
第18条 (準拠法および管轄)
- 本規約は大韓民国法を準拠法とします。
- 当社と会員間の訴訟は水原地方法院城南支院を専属的合意管轄とします。ただし、個人消費者は民事訴訟法上の住所地管轄裁判所を選択できます。
第19条 (規約解釈の優先順)
本規約と翻訳文との間に解釈の相違がある場合、日本語訳よりも日本語原文(**ハングル**) を優先します。
本規約は2025年11月11日に制定され、同日より適用します。
